Double Diamond
Uno dei modelli più popolari di Design Thinking è il modello del Double Diamond che descrive il Design Thinking come un'alternanza di cicli di pensiero divergente (espansione, ricerca ed esplorazione) e di pensiero convergente e di convergenza (restringimento e analisi). Mostra il progresso di un processo come due diamanti: il primo diamante riguarda il PROBLEMA, il secondo riguarda la SOLUZIONE.
Entrambe le fasi si susseguono in modo simile:
- In primo luogo si allarga la prospettiva dei DESIGNER, che a sua volta permette loro di pensare ampiamente a ciò che in una determinata fase è la parte più importante;
- Successivamente, si concentrano sull'analisi dei dati raccolti, sulla selezione delle informazioni e sulla scelta delle idee migliori in una determinata categoria.
Pertanto, l'applicazione del modello del Double Diamond consiste nel passare attraverso 4 fasi:
- Uso di metodi creativi per generare il maggior numero possibile di idee che affrontino i problemi selezionati;
- L'applicazione di metodi di ricerca per identificare il maggior numero possibile di problemi che gli utenti hanno (o potrebbero avere);
- Analisi dei problemi identificati, approfondendo le cause e concentrandosi sulle parti vitali;
- Applicazione di metodi di prototipazione e test per selezionare e migliorare le idee scelte.
