Cloud Services Manager

Questo corso fornisce a professionisti IT e digitali una guida pratica, vendor-neutral e centrata sull'utente per sviluppare una comprensione completa di come il procurement di servizi cloud e la tecnologia possano integrarsi con e supportare strategie e funzioni aziendali più ampie, indipendentemente dal settore, dall'industria o dalla maturità cloud. Esplora il concetto di ‘percorso dell'utente dei servizi cloud’, offrendo una visione olistica dell'intero ciclo di vita del procurement.

  • Docente: Italiano / Inglese
  • Durata: 21 h / 3 gg
  • Esame: Italiano / Inglese
  • Durata Esame: 90 minuti

Descrizione del Corso

Obiettivi del Corso di Cloud Services Management

Con numerose soluzioni cloud disponibili, le organizzazioni affrontano sfide riguardanti la loro complessità e idoneità, che possono portare all'acquisizione di soluzioni inefficaci o inappropriate.

  • Comprendere l'impatto di un procurement e migrazione al cloud di successo sui servizi forniti a clienti e utenti finali.
  • Valutare la sostenibilità continua e l'idoneità di una soluzione cloud.
  • Riconoscere che il procurement di servizi cloud è un processo unico che necessita di orientamenti su temi come modelli di prezzo e contratti.

Questa qualifica prepara i candidati a lavorare in ruoli di gestione dei servizi consolidati e ad implementare e migliorare le pratiche di gestione dei servizi. I partecipanti target includono, ma non sono limitati a:

  • Dirigenti e Aspiranti Dirigenti
  • Architetti Cloud e Consulenti Cloud
  • Manager di Procurement e Offerte
  • Professionisti della Gestione dei Servizi
  • Professionisti PPM

Agenda del Corso

  • Introduzione ai Servizi Cloud
  • L'organizzazione può beneficiare del cloud?
  • Incontro con i fornitori di servizi cloud
  • Selezionare i servizi e il fornitore giusti
  • Negoziazione e pianificazione
  • Transizione al cloud
  • Creare valore
  • Misurare e migliorare i servizi cloud

Docenti

I docenti di BITIL.COM sono accreditati (Accredited Trainer) dall'ente di formazione internazionale per insegnare e supervisionare gli esami. Sono specialisti in Cloud Management e possiedono una vasta esperienza nell'adozione delle migliori pratiche in organizzazioni di medie e grandi dimensioni, offrendo un approccio pratico e orientato al business, indipendente dai fornitori di software.

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